SAFe, Skalierung und das Spotify-Modell (mit Claudius Lüthi)

Uns besucht Claudius Lüthi, der zehn Jahre lang an der Zentralbibliothek Zürich als Abteilungsleiter und IT-Projektleiter gearbeitet hat und hat dort Scrum-Projekte jenseits der Softwareentwicklung erfolgreich durchführte, darunter Produktentwicklungen wie IK-Kurse, E-Learninginhalte und ein Escape Game. Seit 2021 arbeitet Claudius als Scrum Master bei Swisscom, einem der größten IT- und Kommunikationsbetriebe der Schweiz. Momentan betreut er dort zwei Scrum Teams im Bereich Data, Analytics & AI.

Claudius wird über das Thema agile Skalierung berichten. Konkret geht es in seinem Fall um ein Team von 70 Mitgliedern, das entlang des Produkts - eines Systems für die automatische Beantwortung von Kundenanfragen - neu geschnitten und agil umstrukturiert werden sollte. Die Umstrukturierung erfolgte iterativ-inkrementell und unter Einbeziehung aller Teammitglieder. Swisscom setzt bei der agilen Skalierung auf das Spotify-Modell und SAFe.